Pohled do světa Teamleadera: Poslední roky je nábor celkem divočina!

Jak jsi začínala svou kariéru v oblasti HR a co tě přivedlo k roli Team Leadera?
Moje cesta Talenticou je poměrně dlouhá. Začínala jsem jako Asistentka týmu konzultantů a vedení společnosti, poté jsem přešla k Office managementu, kde jsem měla možnost se podívat více na procesy spojené s řízením celé firmy. Jednoho dne pak přišla zakladatelka Talenticy s tím, že budeme hledat nového konzultanta. V tu chvíli jsem se zamyslela a řekla si, že bych to možná chtěla zkusit. :) Čas mě pak zavál na pozici Team Leadera.

Pro ty, které by podobná pozice lákala, jak bys popsala svůj typický pracovní den?
Kromě té části související s vedením týmu jsem také konzultant, což znamená, že mým denním chlebem je hledání kandidátů pro klienty, vedení pohovorů a komunikace s našimi klienty. Tuto práci mám pak proloženou starostí o můj tým, kdy máme pravidelné schůzky, kde diskutujeme o tom, na čem je potřeba pracovat, co se povedlo a co ne.

Co je podle tebe největší výzvou při vedení týmu HR konzultantů a jak ji překonáváš?
Pro mě osobně je to balancování mezi rolí Team Leadera a kolegyní. Talentica je neformální prostředí, kde na první dobrou neřešíme hierarchii. Někdy je ale potřeba rázněji rozhodnout a směrovat tým k cíli a dobrým výsledkům.

Jak řešíš konflikty nebo neshody v týmu?
Musím říct, že mám v týmu skvělé a rozumné lidi, kteří jen tak do konfliktu nejdou. Vše si vždy v týmu vyříkáme ještě dříve, než k nějakému konfliktu stihne dojít. Shrnula bych to asi takto: nevyřčený problém = žádný problém, věšteckou kouli bohužel nemám. Problém se dá vyřešit jen, když o něm ví obě strany.

Změnil se nějak tvůj pohled a přístup k vedení lidí během tvé kariéry?
Určitě! Zjistila jsem, jak těžká je to disciplína :) Obecně práce s lidmi a hlavně pak vedení lidí je hodně o důvěře a kompromisech.
Když jsem byla mladší, měla jsem pocit, že vedení nás vždy chce hlavně dusit. Zpětně to samozřejmě vidím úplně jinak.

Jaké klíčové vlastnosti a dovednosti podle tebe Team Leader potřebuje, aby svou práci dělal opravdu dobře a nebylo toho na něj moc?
Umění delegovat a důvěřovat, ale i prověřovat. A pak je samozřejmě klíčová empatie. V práci trávíme velkou část života, proto si myslím, že je potřeba v týmu pečovat jak o tu pracovní stránku, tak o tu lidskou.

Jak zvládáš občasný stres a tlak spojený s vedením týmu ty?
Když je toho na mě moc a cítím se ve stresu, zpomalím, vyřeším ,,hořáky“ a pak se v klidu vrátím k ostatním věcem.

Máš nějaký konkrétní úspěch nebo okamžik, na který jsi na své pozici obzvlášť hrdá?
Mám radost z každého kandidáta, kterému najdu novou pracovní příležitost. Co se týče týmu, tak mě vždy potěší, když nám v Talentice vyroste nějaký srdcař.

Jak vnímáš budoucnost a změny v HR? Jak myslíš, že bude nábor probíhat v budoucnu?
Poslední roky je nábor celkem divočina, firmy šetří, kandidáti více kalkulují. Myslím, že bude potřeba, aby firmy sem tam ustoupily z některých požadavků na kandidáta a zároveň, aby kandidáti více mysleli nejen na to, co firma může nabídnout jim, ale co můžou nabídnout oni firmě.
A jak bude nábor nebo vyhledávání kandidátů v daleké budoucnosti, kdo ví, hodně se ve spojitosti s náborem skloňuje AI. Já si ale nemyslím, že nábor bude nějak dramaticky pod vlivem AI.

Co tě osobně nejvíce baví na této práci?
Rozmanitost pozic a odvětví, na kterých pracujeme. Ač se to nezdá, opravdu to rozšiřuje obzory.

Co bys doporučila kandidátům, kteří hledají práci?
Nepodceňujte prostudování si informací o firmě, do které posíláte životopis. Jakmile vám personalista zavolá s pozvánkou na pohovor, vaše orientace v tom, z jaké firmy Vám volají, vás odliší od ostatních uchazečů.

Jelikož dennodenně komunikuješ s lidmi, máš něco, co tě za tu dobu tady opravdu překvapilo?                                    Poslední dobou je nábor jedno velké překvapení. Historek o tom, proč kandidáti nemůžou přijít na pohovor, máme nespočet. Jeden pán napřiklad odmítl jet ke klientovi, protože cesta vedla po rychlostní silnici a on jezdí zásadně jen po těch polních. Ale co mě pozitivně překvapilo hned po nástupu do Talenticy bylo to, že nepříjemných hovorů s kandidáty je asi tak 1%, jinak jsou všichni milí a ochotní si popovídat.